FAQ
Les questions que l’on se pose avant le premier design
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous — nous répondons sous un jour ouvré.
Pour commencer
Qu’est-ce que 3DRoom ?
3DRoom est un designer d’intérieur IA. Vous décrivez votre pièce ou importez une photo, et en environ une minute vous obtenez un design 3D interactif avec de vrais meubles, un plan des prises et de l’éclairage, et des versions que vous modifiez en discutant.
Ai-je besoin d’un compte pour essayer ?
Non. Le premier design ne nécessite aucune inscription. Créez un compte gratuit quand vous voulez conserver vos projets, l’historique des versions et les liens de partage sur tous vos appareils.
Que dois-je écrire dans mon premier message ?
Les dimensions de la pièce (largeur × longueur × hauteur sous plafond), l’emplacement des fenêtres, de la porte et des radiateurs, les meubles souhaités et un style. Par exemple : « Salon de 4,2 × 3,6 m, fenêtre sur le long mur, canapé, TV et un bureau, scandinave. »
Précision et dimensions
Quelle est la précision des dimensions ?
Murs, ouvertures et meubles sont placés en mètres à partir des dimensions que vous indiquez, ou lues sur un plan ou une photo. Considérez le résultat comme un modèle de planification précis à quelques centimètres près, et non comme un plan d’exécution — mesurez toujours à nouveau avant de commander ou de découper.
Et si je ne connais pas les mesures exactes ?
La largeur, la longueur et la hauteur sous plafond suffisent pour commencer. Une photo du plan est idéale. Sans mesures, le designer travaille à partir des proportions de la photo et vous demande de confirmer les chiffres clés.
Meubles et catalogue
Les meubles sont-ils réels ?
Oui. Le catalogue contient de vrais produits avec dimensions exactes et liens. Une pièce absente du catalogue est modélisée sous forme de bloc à la bonne taille et clairement signalée, pour que vous ne la preniez jamais pour un produit.
Quels magasins et quelles marques utilisez-vous ?
IKEA, JYSK, HAY, Muuto, Flos, Article et d’autres, et le catalogue ne cesse de s’agrandir. Les liens mènent à la page du magasin ; les prix et la disponibilité sont fixés par le magasin et peuvent changer.
Puis-je utiliser des meubles que je possède déjà ?
Oui. Indiquez au designer les dimensions de votre canapé ou de votre armoire, ou importez une photo, et il sera placé dans la pièce comme un meuble de cette taille.
Modifications et versions
Comment fonctionnent les modifications ?
Vous discutez avec le designer : « déplace le canapé près de la fenêtre », « ajoute un coin lecture », « retire le tapis ». Chaque message crée une nouvelle version, et les anciennes versions restent disponibles pour revenir en arrière ou comparer.
Puis-je changer le style d’une pièce terminée ?
Oui. Choisissez l’un des 12 styles d’un seul geste ou demandez-le dans le chat. L’agencement, les meubles, les matériaux et la lumière changent ; les dimensions de votre pièce, non.
Photos et confidentialité
Que deviennent mes photos ?
Elles sont stockées dans votre projet, servent à créer votre design et sont supprimées quand vous supprimez le projet ou que vous nous le demandez. Rien n’est vendu ni utilisé à des fins publicitaires. Consultez la politique de confidentialité pour plus de détails.
Qui peut voir mon design ?
Vous seul, et toute personne à qui vous envoyez le lien de partage. Un design n’apparaît dans la galerie publique que si vous choisissez de le publier.
Tarifs et professionnels
3DRoom est-il gratuit ?
Votre premier design est gratuit, sans carte bancaire. Ensuite, le pack à $99 offre 40 crédits (≈ 20 designs) qui n’expirent jamais, et Studio coûte $499/mois pour ≈ 80 designs avec 5 postes, une galerie en marque blanche, un accès à l’API et un catalogue personnalisé. Les crédits sont facturés selon les tokens utilisés par chaque génération. Les offres payantes ouvrent bientôt — inscrivez-vous sur la liste d’attente depuis la page des tarifs.
Puis-je l’intégrer à ma boutique ou à mon studio ?
Oui. Les professionnels disposent d’un widget intégrable, d’une API REST, d’une galerie en marque blanche et d’un catalogue personnalisé où vos références deviennent des constructeurs 3D. Demandez une démo sur la page Pour les pros.
Une autre question ? Nous contacter
Prêt à voir votre pièce en 3D ?
Commencez par une phrase. Sans inscription pour le premier design.