Apa yang kami simpan
Untuk menjalankan layanan, kami hanya menyimpan apa yang diperlukan untuk membuat dan menampilkan desain Anda:
- Email akun dan kata sandi yang di-hash (bukan kata sandi itu sendiri), jika Anda membuat akun.
- Foto dan denah lantai yang Anda unggah.
- Pesan obrolan Anda kepada desainer.
- Adegan yang dihasilkan: ruangan, daftar furnitur, stopkontak, cahaya, dan setiap versi.
- Pesan yang Anda kirim melalui formulir kontak, demo, dan daftar tunggu: nama, email, perusahaan, pesan, paket, dan bahasa.
- Data teknis dasar: alamat IP Anda dan log server untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.
Bagaimana data Anda diproses
Pemrosesan dilakukan di server kami. Untuk membuat sebuah desain, teks dan gambar yang diperlukan untuk permintaan Anda diteruskan ke penyedia AI kami (Claude oleh Anthropic) dan hasilnya disimpan di proyek Anda.
Foto dan pesan Anda dipakai untuk membuat desain Anda. Kami tidak menggunakannya untuk iklan, dan kami tidak menjualnya.
Cookie
Kami hanya menggunakan cookie yang diperlukan agar situs berfungsi:
- rf_sid — cookie sesi Anda: menjaga Anda tetap masuk dan melindungi formulir dari pemalsuan.
- rf_guest — token tamu acak: memungkinkan Anda menemukan proyek yang Anda buat sebelum mendaftar, di browser yang sama.
Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan lintas situs. Situs ini memuat font Inter dari Google Fonts, sehingga browser Anda menghubungi server font Google saat halaman dibuka.
Kami tidak menjual data Anda
Kami tidak pernah menjual data pribadi atau desain Anda. Kami hanya membagikan data kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan 3DRoom (hosting dan penyedia AI di atas), dan ketika diwajibkan oleh hukum.
Konten publik
Sebuah desain bersifat pribadi bagi Anda dan siapa pun yang Anda kirimi tautan berbaginya. Jika Anda menerbitkan desain ke galeri, desain itu menjadi publik dan dapat diindeks oleh mesin pencari. Anda dapat membatalkan penerbitannya kapan saja.
Penyimpanan dan penghapusan
Foto, pesan, dan adegan Anda disimpan selama proyek masih ada. Saat Anda menghapus proyek, semuanya ikut terhapus. Untuk menghapus akun Anda beserta semua data terkait, atau hal lain yang kami simpan tentang Anda, tulis kepada support@3droom.shop dan kami akan melakukannya. Salinan dalam cadangan rutin akan hilang seiring rotasi cadangan.
Keamanan
Kata sandi disimpan sebagai hash satu arah, formulir dilindungi dari pemalsuan, dan akses ke data tersimpan dibatasi hanya untuk orang yang membutuhkannya untuk menjalankan layanan. Tidak ada sistem yang aman sepenuhnya, jadi kami meminta Anda untuk tidak mengunggah dokumen atau foto yang menampilkan informasi pribadi orang lain.
Hak Anda
Anda dapat meminta kami untuk menampilkan, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data yang kami simpan tentang Anda. Jika Anda berada di UE, EEA, atau Inggris, hak-hak ini bersumber dari GDPR, dan Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat. Adegan dapat diekspor sebagai JSON di paket Pro.
Anak-anak
3DRoom tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 16 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.
Perubahan pada kebijakan ini
Jika kami mengubah kebijakan ini secara signifikan, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman dan, bila memungkinkan, memberi tahu pemilik akun lewat email.
Ada pertanyaan tentang dokumen ini? Tulis kepada support@3droom.shop.