保存する情報
サービスを運営するため、お客様のデザインの作成と表示に必要な情報のみを保存します：
- アカウントを作成した場合の、アカウントのメールアドレスとハッシュ化されたパスワード（パスワードそのものは保存しません）。
- お客様がアップロードした写真と間取り図。
- デザイナーへのチャットメッセージ。
- 生成されたシーン：部屋、家具リスト、コンセント、照明、およびすべてのバージョン。
- お問い合わせ、デモ、ウェイトリストのフォームから送信されたメッセージ：氏名、メールアドレス、会社名、メッセージ、プラン、言語。
- 基本的な技術データ：セキュリティと不正利用防止のためのIPアドレスとサーバーログ。
データの処理方法
処理は当社のサーバー上で行われます。デザインを生成するため、リクエストに必要なテキストと画像は、当社のAIプロバイダー（Anthropic社のClaude）に送信され、結果はお客様のプロジェクトに保存されます。
お客様の写真とメッセージは、デザインの作成に使用します。広告には使用せず、販売もしません。
Cookie
サイトの動作に必要なCookieのみを使用します：
- rf_sid — セッションCookie：ログイン状態を維持し、フォームを不正送信から保護します。
- rf_guest — ランダムなゲストトークン：会員登録の前に作成したプロジェクトを、同じブラウザで見つけられるようにします。
広告用やサイト横断のトラッキング用のCookieは使用しません。本サイトはGoogle FontsからInter書体を読み込むため、ページを開くとお客様のブラウザがGoogleのフォントサーバーに接続します。
データを販売しません
お客様の個人データやデザインを販売することは一切ありません。データを共有するのは、3DRoomの運営を支援するサービスプロバイダー（ホスティングと上記のAIプロバイダー）と、法律で求められる場合に限ります。
公開コンテンツ
デザインは、お客様と、共有リンクを送った相手にのみ公開されます。デザインをギャラリーに公開すると、一般に公開され、検索エンジンにインデックスされる場合があります。公開はいつでも停止できます。
保存期間と削除
写真、メッセージ、シーンは、プロジェクトが存在する間は保存されます。プロジェクトを削除すると、それらも一緒に削除されます。アカウントと関連データのすべて、または当社が保有するその他の情報の削除をご希望の場合は、support@3droom.shop までご連絡いただければ対応いたします。通常のバックアップ内のコピーは、バックアップのローテーションに伴って消去されます。
セキュリティ
パスワードは一方向ハッシュとして保存し、フォームは不正送信から保護し、保存データへのアクセスはサービス運営に必要な担当者のみに限定しています。完全に安全なシステムはありませんので、他人の個人情報が写っている書類や写真はアップロードしないでください。
お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身のデータの開示、訂正、エクスポート、削除を請求できます。EU、EEA、または英国にお住まいの場合、これらの権利はGDPRに基づくものであり、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。シーンは、ProプランでJSONとしてエクスポートできます。
お子様について
3DRoomは16歳未満のお子様を対象としておらず、お子様のデータを意図的に収集することはありません。
本ポリシーの変更
本ポリシーに重要な変更を加える場合は、ページ上部の日付を更新し、可能な場合はアカウント保有者にメールでお知らせします。
この文書に関するご質問は、support@3droom.shop までご連絡ください。